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KI-Agenten und zentrale Begriffe

Ein KI-Agent ist ein konfiguriertes KI-Erlebnis für eine klar definierte Rolle. In der Benutzeroberfläche und Dokumentation wird er auch kurz Agent genannt. Die Konfiguration verleiht dem Agenten eine wiedererkennbare Identität, Anweisungen, optionale Fähigkeiten und ein Modell. Ein Agent ist nicht automatisch korrekt oder autonom. Seine Ergebnisse hängen von seinen Anweisungen, dem Modell, dem verfügbaren Kontext, den verbundenen Werkzeugen und der Qualität der Benutzeranfrage ab.
In älteren Leitfäden oder API-Oberflächen wird ein KI-Agent möglicherweise noch als Expert bezeichnet.
Grundlagen zum Erstellen eines Agenten in der B-Bot Hub-Benutzeroberfläche

Agentenkonfiguration

Identität

Name, Beruf, Beschreibung und Profilbild, die Benutzern angezeigt werden.

Anweisungen

Der System-Prompt und weitere Vorgaben, die Rolle, Prioritäten, Tonalität und Grenzen definieren.

Modell und Modalitäten

Das ausgewählte Modell und die konfigurierten Ein- und Ausgabeformen wie Text, Sprache, Bilder oder Dateien.

Fähigkeiten

Fähigkeiten, verbundene Apps, Wissensquellen und Teammitglieder, die dem Agenten zur Verfügung stehen können.

Produktbegriffe

Fähigkeiten

Fähigkeiten sind wiederverwendbare Verhaltensanweisungen. Sie helfen Benutzern, einen Modus oder Ansatz für eine Unterhaltung auszuwählen. Halte jede Fähigkeit fokussiert und beschreibe das erwartete Verhalten eindeutig.

Vorlagen

Vorlagen sind vorbereitete Prompts, die Benutzern den Einstieg in häufige Aufgaben erleichtern. Sie sind Beispiele für mögliche Anfragen, keine Garantie für das Ergebnis.

Wissen

Wissensquellen stellen Informationen bereit, auf die ein Agent zurückgreifen kann. Nutze sie für Inhalte, die getrennt vom System-Prompt gepflegt werden müssen, etwa Produktdokumentation oder Richtlinien.

Apps und Werkzeuge

Verbundene Apps und Werkzeuge können Informationen oder Aktionen bereitstellen, die über das Modell selbst hinausgehen. Ihre Verfügbarkeit und Berechtigungen hängen von der Konfiguration des Agenten und der Benutzersitzung ab.

Team

Sofern die Funktion verfügbar ist, kann ein Agent mit anderen Agenten als Teammitgliedern konfiguriert werden. Behandle jedes Teammitglied als Spezialisten mit klarer Zuständigkeit.

Vertriebskanäle

Vertriebskanäle legen fest, wie ein auf einem Agenten basierendes Erlebnis Benutzer oder Systeme erreicht. Die Kanalkonfiguration ist von der Kernidentität und dem Verhalten des Agenten getrennt.

DeepAgents

DeepAgents ist ein Modus für mehrstufige Arbeiten mit Aufgaben und Workspace-Dateien. Human-in-the-Loop-Kontrollen können Prüfpunkte vor Aktionen einfügen.

Ein hilfreiches Denkmodell

Agent = Identität + Anweisungen + Modell + erlaubte Fähigkeiten

Erlebnis = Agent + Unterhaltungseinstellungen + Vertriebskanal
Ein und derselbe Agent kann sich anders verhalten, wenn sich Modell, aktivierte Werkzeuge, verfügbarer Kontext oder Kanal ändern. Teste das vollständige Erlebnis, das Benutzer erhalten werden.

Nächste Schritte

Lebenszyklus und Konfiguration

Erfahre, wie die Konfigurationsbausteine im Laufe der Zeit zusammenspielen.

Einen Agenten erstellen

Folge dem Produktleitfaden, um deinen ersten Agenten zu erstellen.