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Architettura degli Agenti

B-Bot Hub separa la definizione di un Agente IA dall’esperienza usata per accedervi. Questa pagina descrive tale relazione a livello concettuale. Non è una specifica dei servizi interni né dell’ordine di esecuzione.

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Livelli principali

Esperienza utente

Una chat o un altro Canale di distribuzione riceve l’input e presenta il risultato.

Configurazione dell'Agente

Identità, istruzioni di sistema, abilità, scelta del modello e capacità consentite definiscono l’Agente.

Contesto e capacità

Il contesto della conversazione, la conoscenza, le app, gli strumenti, le modalità e i membri del team forniscono input o azioni specifici per l’attività.

Modello

Il modello selezionato interpreta il contesto disponibile e genera una risposta o propone l’uso di uno strumento.

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Flusso concettuale di una richiesta

Utente o sistema
  -> Canale di distribuzione
  -> impostazioni della conversazione ed elaborazione dell'input
  -> istruzioni dell'Agente e contesto disponibile
  -> modello selezionato
  -> conoscenza, strumenti, app o membri del team consentiti
  -> risposta, file o azione proposta
  -> Canale di distribuzione
Non tutte le richieste utilizzano ogni livello. Una domanda testuale diretta può richiedere solo istruzioni e un modello. Una richiesta DeepAgents in più fasi può usare anche attività, file dello spazio di lavoro e punti di revisione.

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Configurazione e autorizzazione

Le istruzioni indicano al modello come dovrebbe comportarsi. Le autorizzazioni determinano a cosa il sistema circostante gli consente di accedere o cosa gli consente di fare. Si tratta di controlli distinti.
  • Usa il prompt di sistema per ruolo, priorità e limiti comportamentali.
  • Usa le autorizzazioni di app, strumenti e account per il controllo degli accessi.
  • Usa la revisione human-in-the-loop per le azioni sensibili proposte.
  • Usa le impostazioni del Canale di distribuzione per definire come viene resa disponibile un’esperienza.
Non considerare un’istruzione del prompt come “non accedere mai a dati privati” un sostituto delle autorizzazioni tecniche. Rimuovi gli accessi non necessari al workflow.

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Stato e contesto

Il contesto disponibile per una richiesta può includere la conversazione corrente, le istruzioni dell’Agente, la conoscenza recuperata, i risultati degli strumenti e gli artefatti dello spazio di lavoro. Disponibilità e conservazione dipendono dalla funzionalità e dalla configurazione. Poiché il contesto è limitato e può cambiare:
  • Mantieni concise le istruzioni e risolvi eventuali conflitti.
  • Recupera solo il materiale di origine pertinente.
  • Archivia gli artefatti intermedi di grandi dimensioni nei file dello spazio di lavoro quando opportuno.
  • Verifica che lo stato importante sia presente prima di proseguire un’attività.
  • Non dare per scontato che le informazioni di un’altra sessione o di un altro canale siano disponibili.

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Gestione degli errori

Progetta ogni livello affinché gestisca gli errori in modo chiaro:
  • Un input non valido o non supportato deve produrre un messaggio che indichi come procedere.
  • La mancanza di conoscenza deve produrre un’espressione di incertezza o una richiesta di informazioni.
  • Un errore dello strumento non deve essere descritto come un successo.
  • Le azioni sensibili devono interrompersi nel punto di revisione configurato.
  • Il Canale di distribuzione deve comunicare lo stato finale all’utente.

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