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IA multimodale

Una modalità è una forma di input o output. Un workflow multimodale combina più forme, come una domanda testuale su un’immagine caricata o una richiesta vocale con risposta testuale. In B-Bot Hub, il supporto delle modalità dipende dal modello e dal provider selezionati, dalla configurazione dell’Agente e dal Canale di distribuzione. Configura e testa la combinazione completa prima di farvi affidamento.

Modalità comuni

Testo

Istruzioni, domande, risposte formattate e codice.

Voce

Il parlato può essere trascritto come input e, dove configurato, il testo può essere sintetizzato come audio.

Immagini

I modelli supportati possono esaminare un’immagine fornita con una domanda o produrre un’immagine tramite una capacità configurata.

File

I file supportati possono fornire contesto o diventare output nei workflow che includono la gestione dei file.

Input e output sono distinti

Un Agente che accetta un’immagine non genera necessariamente immagini. Anche l’input vocale e l’output audio richiedono configurazioni separate. Per ogni workflow, documenta:
  • Tipi di input accettati
  • Tipi di output previsti
  • Vincoli di dimensione, formato e lingua
  • Chiavi provider richieste
  • Limitazioni del canale
  • Comportamento alternativo in caso di errore nell’elaborazione

Schemi di esempio

Immagine e testo

L’utente carica un’immagine e pone una domanda specifica. L’Agente restituisce una descrizione o un’analisi testuale. Il risultato deve essere considerato un’interpretazione, soprattutto in presenza di testo piccolo, misurazioni o immagini rilevanti per la sicurezza.

File e testo

L’utente fornisce un documento o un set di dati accompagnato da istruzioni. L’Agente estrae o analizza i contenuti supportati. Per lavori importanti, verifica che l’intero file sia stato elaborato e confronta il risultato con la fonte.

Voce e testo

Il parlato viene trascritto e poi elaborato come messaggio dell’utente. Gli errori di trascrizione possono modificarne il significato: mostra o conferma i dettagli critici prima di agire.

Testo e audio

Una risposta testuale viene convertita in parlato. Fornisci un’alternativa testuale e verifica pronuncia, lingua e requisiti di accessibilità.

Checklist di progettazione

1

Verifica il supporto

Verifica che il modello, il provider e il Canale di distribuzione supportino i tipi di input e output richiesti.
2

Riduci al minimo i dati

Invia solo i contenuti necessari per l’attività. Rimuovi le informazioni personali o riservate non necessarie.
3

Definisci il comportamento in caso di errore

Informa gli utenti quando un input non può essere elaborato e offri un’alternativa sicura, come l’inserimento di testo o un altro formato di file.
4

Testa input reali

Testa accenti, immagini, layout dei documenti, dimensioni dei file, dispositivi e condizioni di rete rappresentativi.
5

Sottoponi a revisione i risultati sensibili

Richiedi una revisione qualificata per decisioni mediche, legali, finanziarie, di sicurezza, identità o accessibilità.

Limitazioni

  • Il riconoscimento vocale può interpretare erroneamente nomi, numeri e termini specialistici.
  • L’analisi delle immagini può non rilevare alcuni dettagli o dedurre oggetti che non sono presenti.
  • L’estrazione dai documenti può perdere layout, tabelle, annotazioni o testo scansionato.
  • I file generati possono essere malformati o contenere dati errati.
  • Comportamento, limiti e prezzi dei provider possono cambiare.
Non usare un Agente IA come unica autorità per la verifica dell’identità, la diagnosi, la conformità o altre decisioni ad alto impatto basate su input multimodali.

Guide correlate

Configura le modalità

Esamina le attuali impostazioni di input e output di B-Bot Hub.

Chiavi provider

Configura le credenziali per i provider supportati.

Chat

Scopri come gli utenti forniscono testo, voce, immagini e file nella chat.

DeepAgents

Usa i file dello spazio di lavoro nei workflow in più fasi.